Il Folletto - Biella, Provincia di Biella

Introduzione a Il Folletto

Se stai cercando un luogo dove trovare tutto ciò che puoi immaginare in termini di fumetti, giochi da tavolo, carte e giocattoli, Il Folletto è certamente la scelta ideale. Situato nell'attraente città di Biella, via Alfonso Lamarmora, 27, 13900, questo negozio è facilmente raggiungibile con il suo indirizzo Indirizzo: Via Alfonso Lamarmora, 27, 13900 Biella BI, Italia. Per chiunque preferisca contattarli, il numero telefónico è Telefono: 0150990051. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi visitare il loro sito web, dove troverai tutto quello che hai bisogno di sapere.

Specialità e Dettagli Importanti

Il Folletto si distingue per la sua vasta gamma di specialità: negozio di fumetti, negozio di giochi da tavolo e carte, e negozio di giocattoli. Questo negozio offre non solo una scelta impressionante di prodotti, ma anche un servizio clienti eccellente. Tra i punti di interesse che dovrebbero non essere né sottovalutati, è possibile trovare:

- Ritiro in negozio: Per chi preferisce ricettereta il suo acquisto.

- Accesso accessibile per persone con disabilità: Segui le indicazioni per un accesso privato e comodo, con parcheggio accessibile per sedia a rotelle.

- Metodi di pagamento sicuri: Acquisti con carte di credito, carte di debito o pagamenti mobile tramite NFC, garantendo una esperienza di acquisto moderna e sicura.

Opinioni e Recensioni

Le informazioni su Il Folletto sono molto mirate dai clienti, con 364 recensioni su Google My Business che portano una media di 4.8/5. Molte delle recensioni highlight la qualità del servizio clienti, l'attenzione ai dettagli e la varietà di prodotti disponibili. Un cliente ha scritto: "Avevo ordinato telefonicamente dei manga, quando sono arrivata li ho trovati tutti pronti e mi ha fatto anche lo sconto. Fantastici". Questo riflette l'esperienza positiva che molti hanno avuto nel negozio.

La disponibilità del personale, la loro conoscenza dei prodotti e la capacità di offrire consigli personalizzati sono elementi che non passano inosservati. Un cliente ha riconosciuto: "Simpaticissimo l'addetto alle vendite, non so se sia il titolare ma ci sa fare e.molto ordinato". Questo tipo di servizio persona aiuta a creare un'esperienza acquisti molto piacevole e gratificante.

Riguardo ai Dettagli e alla Esperienza Clienti

Il Folletto non si limita solo a vendere prodotti; offre un'esperienza completa per ogni tipo di cliente. La possibilità di ritirare gli acquisti direttamente dal negozio, insieme all'accessibilità per persone con necessità speciali, make questo negozio un posto affidabile e inclusivo. La velocità di spedizione, con ordini ricevuti online che arrivano entro 24 ore, dimostra il committimento del negozio verso la soddisfazione del cliente.

👍 Recensioni di Il Folletto

Alessandra L.

5/5

Avevo ordinato telefonicamente dei manga, quando sono arrivata li ho trovati tutti pronti e mi ha fatto anche lo sconto.
Fantastici !!
Non ci sono solo manga ma anche tanto altro, invito tutti a fare un giro.

Franca M.

5/5

Simpaticissimo l'addetto alle vendite, non so se sia il titolare ma ci sa fare e...molto

Pierfederico S.

5/5

Ordinato un fumetto dal loro store online, arrivato in meno di 24h e con grande cura.

Marcella C.

5/5

Consigliatissimo. I ragazzi che lavora lì dentro sanno TUTTO dei giochi che vendono. Non ne compro tanti ma li prendo solo lì. Quando le persone fanno la differenza e battono agevolmente i "colossi".

Deku

1/5

Un gran no.
Mi sono recato nel negozio per dare un'occhiata incuriosito dalla vasta gamma di giochi da tavolo e dall'ichiban in corso.
Mi dispiace perché ho finito con il rinunciare ad acquistare due biglietti e un gioco da tavolo in quanto il proprietario (alle prese con lo spiegare *ogni singolo gioco* ) ha ignorato per più di 10 minuti sia me che altri due clienti in coda in quel momento che hanno cercato altresì di farsi notare senza risultare irruenti ma con scarso successo.
Capisco il voler seguire e consigliare un cliente ma costa tanto chiedere un momento al cliente in corso di scelta per far pagare quantomeno chi il prodotto lo ha già scelto?
Poco attento e professionale.

Emanuele D. M.

5/5

Ho fatto acquisti online durante il black Friday, spedizioni velocissime e giochi in perfetto imballaggio. Mi hanno lasciato anche un regalo per i prossimi acquisti. Consigliatissimi

Gerardo E. M.

1/5

Mi sono rivolto al titolare per avere delle informazioni in merito a dei prodotti in venduta. Purtroppo ho ricevuto risposte abbastanza scocciate, scortesi e anche un po' superficiali. Oltretutto ha continuato ad interrompermi e parlarmi sopra.

Oltre a questo il negozio è un po' vuoto, non ha tantissima offerta e sopratutto i giochi da tavolo non sono particolarmente ordinati e sistemati bene. Oltretutto i prezzi sono abbastanza alti, alcuni ingiustificatamente.

È un peccato perché se ci si reca in un negozio fisico si vorrebbe ricevere il supporto, gentilezza e professionalità che non sempre sono possibili sui siti internet. A fronte del trattamento ricevuto però temo che non tornerò più, peccato.

Andrea C.

4/5

Posto scomodo come parcheggio ma molto fornito