Cartoleria Roma Tre - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Francesco Conte

Buongiorno a tutti, purtroppo non avevo fatto attenzione (e non mi sono fidato) alle precedenti recensioni negative, e quindi mi sono recato sul posto nutrendo comunque buone speranze; accordati sul prezzo (55€) e sul numero delle copie (2), ci siamo dati appuntamento oggi per il ritiro: non lo avessi mai fatto; nonostante le indicazioni, le accortezze, e soprattutto le raccomandazioni, mi sono ritrovato delle rilegature di "discutibile" qualità; in particolar modo, mi sono trovato, sbavature su entrambe le copie, logo dell'università storto e non centrato, scritte sorte e che non rispecchiavano il font indicato in precedenza; alla signora, nonostante continuasse a ribadire che il lavoro è stato fatto "a mano", ho fatto presente dunque i vistosi errori, e lei, per cercare di rimediare, ha utilizzato "lo skotch" per rimuovere i vistosi segni di sbavatura (mentre per il resto purtroppo c'era veramente poco da fare). Me ne vado quindi, dispiaciuto, amareggiato, soprattutto per il tempo perso e per la cifra spesa inutilmente, in un prodotto di scarsissima qualità. Prima di andarmene ho fatto comunque presente alla signora che, non si lavora in questo modo, specie se si "pretendono" prezzi del genere. In conclusione, se volete una rilegatura fatta bene, e, soprattutto, che rispetti le vostre indicazioni, allora mi spiace dire che questa cartoleria non fa al caso vostro. Andate altrove. Tanto vi dovevo

Mattia D'incecco

Avendo letto altre recensioni, vedo che non sono stato l’unico ad aver avuto una pessima esperienza. Ho portato un libro da fotocopiare (400 pagine circa, nulla di troppo complicato immagino per una cartoleria), e mi viene detto che ci sarebbe voluto un po’ di tempo per fare il tutto, ma, rassicurando la signora, le dico che non avevo particolare fretta e che sarei ripassato la prossima settimana. Dopo essere tornato, la responsabile, visibilmente indispettita, mi comunica che non aveva stampato nulla non avendo avuto tempo; era riuscita a scansionare solamente 200 pagine. Nonostante mi sia risultato abbastanza strano che una cartoleria in una settimana non sia riuscita a stampare 400 pagine (è la prima volta che mi succede, dal momento che in altri posti in 1/2 giorni riescono a fare tranquillamente tutto), le propongo, per andarle incontro, di stamparmi intanto le 200 pagine scansionate, e poi farmi avere le altre nei prossimi giorni. La signora, ulteriormente indispettita (ma a quel punto lo ero anche io), mi dice che mi aveva avvisato del fatto che ci avrebbe messo molto tempo (cosa non vera dal momento che altrimenti non le avrei lasciato in ostaggio un libro per più di una settimana), e che, se avessi voluto, avrei potuto farle io le fotocopie. Le faccio notare che essendo venuto in una cartoleria proprio per questo tipo di servizio, mi aspetto che sia la cartoleria stessa ad offrirmelo, perché è un po’ come se andassi al supermercato e la cassiera mi invitasse a sedermi in cassa e a battere personalmente i prodotti. Tralasciando l’assurdità di questa cosa, e tralasciando il fatto che la signora ha anche ironicamente scherzato sul fatto che fossi una persona svogliata, che non aveva voglia di mettersi a fare 200 fotocopie (premeva molto sul fatto che avrei risparmiato 0,02 centesimi per fotocopia!), insisto (ripeto: insito) affinché sia lei ad occuparsi della stampa - tra l’altro facendole notare che le mie capacità di fotocopiaggio non erano ottime. Di tutta risposta, la signora mi fa notare, sarcasticamente e con supponenza, che si ci riesce sua figlia di 10 anni (e mi auguro che le fotocopie di cui ho allegato le foto le abbia fatte lei, perché sono di una qualità così scarsa che la sola idea che le possa aver fatte una persona esporta quale presumo sia la responsabile, è preoccupante), avrei potuto farcela benissimo anche io. Alla fine, riesco ad avere le mie 200 fotocopie, rappezzonate con una spillatura indecorosa per una cartoleria, senza rilegatura, senza un contenitore. Dopo aver lasciato il negozio, tornato a casa mi accorgo di: a) pagine fotocopiate e non richieste; b) pagine mancanti nonostante fossero state richieste; c) pagine (diverse) fotocopiate malissimo, praticamente illeggibili. Insomma, un disastro. Il giorno seguente torno in negozio, faccio notare queste problematiche, dicendo che eventualmente avrei pagato (anche se quel lavoro non valeva nemmeno €1) quanto dovuto, e che avrei gradito che mi restituisse il libro. Fortunatamente, la signora ha avuto quantomeno la decenza di non farmi pagare (ci mancherebbe!), ribadendomi di nuovo che mi aveva avvisato del fatto che ci avrebbe messo tempo a stampare tutte le pagine. Fortunatamente, questo è stato l’ultimo atto di un’esperienza orribile. A malincuore, soprattutto perché non sono una persona che lascia recensioni negative, davvero davvero sconsigliato.

DioGuerriero

Sono dovuto andare due volte di persona nonostante avessi lasciato il mio numero di telefono. Già dall'inizio ho specificato che volevo stampare la tesi formato A5 con la copertina azzurra. La risposta è stata:" bellissimo colore, sicuramente l'abbiamo". 5 giorni prima della discussione dovevo ritirare la tesi, ricevo una chiamata dalla copisteria:" no comunque il cartoncino per la copertina lo devi comprare te e lo devi portare qui". Ovviamente scioccato dalla situazione, trovo assurdo che una copisteria mi chieda di procurare un cartoncino per loro, soprattutto quando già due settimane prima avevo specificato che mi serviva azzurro (ma non si sono mossi, completamente indifferenti). Mi lamento della situazione e mi rispondono con:" guarda a questo punto meglio che vai in un'altra copisteria che noi non la sappiamo fare" (questo sempre a 5 giorni dalla mia laurea). Non specifico neanche tutti gli altri problemi tra attesa e addirittura numero di telefono scritto in maniera errata. La cosa più divertente è che continuavano a rassicurarmi con:" lunedì? Avoja, c'è tutto il tempo del mondo" solo per tenersi il cliente. Direi che sono stato abbastanza esaustivo. Di solito non scrivo recensioni negative, non fa parte della mia persona, ma farsi prendere in giro non è mai la giusta scelta. Avevo letto le altre recensioni negative, ma ho voluto dare il beneficio del dubbio. Pentito amaramente.

Ps: aggiungo che la figlia mi ha chiamato più volte in maniera insistente, usando il mio numero che ho lasciato solo per scopo lavorativo, la stessa sera per lamentarsi della mia recensione alzando la voce e pretendendo che tutto quello che ho riferito fosse falso, nonostante ho provato a spiegare più volte che è successo letteralmente quello che ho scritto. Mi ha insultato più volte chiamandomi bambino e anche mettendo di mezzo mia madre. Ecco la famosa Cartoleria Roma Tre ✨️

Giulia Conforto

Lasciate stare, a due giorni dalla discussione mi ritrovo con la gioia di una laurea magistrale rovinata per un lavoro eseguito male.
Due anni di lavoro, una possibile pubblicazione e un sogno distrutto.
Ho chiesto un determinato tipo di lavoro, una volta ritirata la tesi mi trovo un lavoro totalmente diverso. Al di là del progetto sbagliato (doveva esserci un cherubino sapienza sul dorso, presente anche nelle copertine di prova presenti in negozio e invece mi trovo nome e cognome. Inoltre alla mia mail non è stato risposto che il cherubino non era possibile metterlo), la stampa è fatta male. Il cherubino neppure si riconosce e sembra una palla infuocata, le lettere stampate male che si accavallano e l’inchiostro sbafato sulle costine che presentano delle righe bianche di inchiostro saltato.
Non è così che si lavora.
Se ve lo stesse chiedendo, per il lavoro sbagliato neppure uno sconto e non sono stata neppure ascoltata da chi, mancandomi di rispetto, non faceva che chiamarmi “tesoro” e cercava di dare a me la colpa.
Davanti a un lavoro obiettivamente sbagliato ammettere l’errore sarebbe il primo passo da fare e invece qui non si viene neppure ascoltati ne rimborsati davanti alle prove tangibili dell’errore.
Sconsigliatissimo e se proprio dovete farvi trarre in inganno, tutto per iscritto perché il proprietario si è inventato una fantomatica chiamata. Peccato che quando lui dice che ci siamo sentiti per telefono per dire che il cherubino laterale non poteva farsi io ero in nave per lavoro e senza segnale.
Andate 500 metri più giù da Pioda e salvatevi la felicità della laurea.

Giusy Petito

Molto soddisfatta del lavoro effettuato. Sono stati gentili e disponibili anche di fronte a diversi inconvenienti. La velocità e il prezzo impeccabili. Grazie per avermi salvato l'esame.

Amnotify Jonatanmat

Molto soddisfatto del servizio ricevuto, la signora è stata molto gentile e cordiale.
Le tesi che ho fatto stampare sono uscite perfette senza alcun problema!

Matilde Panzeri

sono andata per fotocopiare 15 pagine fronte retro di un libro. dopo averlo scansionato, ho aspettato 45 minuti per vedermi ridare i soldi perché non riuscivano a stampare in orizzontale il file che loro stesse avevano creato, l’alternativa sarebbe stata quella di tornare tra tre ore.

alberto mander

Per la stampa e rilegatura della tesi di laurea di nostro figlio, abbiamo scelto questo negozio su indicazione dei colleghi universitari.
Purtroppo, dopo una prima consegna fallimentare (i fogli fuoriscivano dalla rilegatura), abbiamo chiesto la ristampa e rilegatura del documento, avendo rinviato una nuova edizione della tesi, considerato che c'era tra l'altro un errore nella indicizzazione delle pagine nell'indice.
Ritirate le nuove copie, abbiamo purtroppo riscontrato di nuovo l'errore nell'indice, come se la nuova edizione non sia stata considerata nella stampa finale.
Comprendiamo la mole di lavoro da gestire quotidianamente e di questo siamo contenti, ma nel lavoro quotidiano devono essere sempre vivi la professionalità, l'attenzione ed il rispetto per i ragazzi che, nella tesi, vedono il raggiungimento di un traguardo sofferto.
Cordialmente