A.S.L. TO3 - Pianezza, Città Metropolitana di Torino

Arianna C.

Non rispondono, non sono flessibili e si lamentano pure se si ha un leggero ritardo con sarcasmo. Se potete andate altrove.

Antonello F.

Vi racconto l'esperienza capitata stamattina a mia moglie:
va a ritirare gli esami del sangue oggi (giovedi) come da indicazioni su referto.

Arriva, alle 9,30, avendo preso permessi da lavoro, e le dicono che i ritiri, al giovedi, li fanno solo ad Alpignano.

Alchè mia moglie fa notare che da nessuna parte è scritto che si ritirano ad Alpignano (forse ora aggiungeranno il biglietto)

Ma ciò che più mi ha colpito del racconto di mia moglie, è l'ESTREMA MALEDUCAZIONE E ARROGANZA di chi sa di essere al riparo dello stipendio fisso: una corpulenta infermiera, dopo aver chiesto gentilmente qualche informazione, si chiude nell'ascensore e le dice " I COMPUTER NON SANNO CHE I REFERTI SI RITIRANO AD ALPIGNANO O A PIANEZZA! I MODULI PER I RECLAMI SONO LA'!"

E rivolgendosi alla sua collega " TANTO VOGLIONO SOLO FAR POLEMICA ...", mentre la porta dell'ascensore, malinconicamente, le si chiudeva in faccia.

Imparate a lavorare, o quantomeno, la gentilezza. Il fatto che non vi possano licenziare, non vi giustifica a comportarvi cosi!

Mi hanno insegnato che ai Clienti (o agli utenti) si può rispondere in due modi: in maniera educata, o in maniera maleducata. Lascio a chi legge il giudizio.

Se c'è un Dio, deve rompersi l'ascensore, cosi almeno la prossima volta potrà darmi istruzioni per il ritiro 🙂

Buona giornata!

Ezio S.

Lo utilizziamo come servizio di oculistica, servizio e tempi di attesa adeguati

Alberto I.

Personale sclerato, organizzazione nulla. Una persona dice una cosa e poi se ne fa un altra.
E Scrivete bello grosso da qualche parte che bisogna prendere il numerino! MAI PIÙ

Roberto P.

Qualche volta, nella vostra vita, rispondete al telefono?

Cecilia L. M.

Non so se era la giornata con poco afflusso, perché sono passata giusto nell'orario della prenotazione. Oss molto accogliente e Chiara nelle indicazioni. Medico al top

Tiziana D.

Non posso dare zero purtroppo,l' otorino questa mattina a Pianezza non si è presentato e non ha neppure avvisato,gli addetti all' accettazione erano in forte imbarazzo. Aggiungo che al Cup sono maleducati e arroganti.

Fab I.

Luci e ombre.
Luci: personale abbastanza competente e gentile ma....

Ombre... non si può dare 5 stelle perché (come scritto in altre recensioni) il problema maggiore si concentra sulla linea telefonica. Nessuno risponde e la signora al poliambulatorio, dopo essermi recato nel luogo e averle chiesto perché non rispondono al telefono, mi dice che adesso ci sono le mail. Risposta molto imbarazzante e che rappresenta la carenza del servizio sanitario italiano. Non rispondere al telefono nel servizio sanitario direi che è una cosa abbastanza grave.