Bellavita Parco Benessere - Spinetta Marengo, Provincia di Alessandria

Alona V.

Un centro eccellente che amo, frequento regolarmente e consiglio sempre a tutti i miei conoscenti. Tuttavia, ultimamente alcuni aspetti hanno iniziato a deludermi:
1. Molto spesso, all’ingresso della piscina/thermarium, l’acqua per la cosiddetta pulizia dei piedi è molto sporca. L’ultima volta era di un colore marrone, con capelli neri che galleggiavano dentro (allego una foto per riferimento, anche se purtroppo non rende pienamente il colore dell’acqua). Ho chiesto a un uomo alla reception del thermarium di farmi passare dal tornello senza mettere i piedi nell’acqua. Mi ha risposto in modo molto arrogante che si deve passare solo attraverso l’acqua. Quando gli ho detto che l’acqua era troppo sporca e che temevo di prendere un’infezione, lui ha alzato le spalle.
2. Nella piscina principale ci sono moltissimi capelli che galleggiano. Le donne che partecipano alle lezioni di acquagym, di solito, non indossano la cuffia. Questo porta alla presenza di lunghi capelli in piscina, che è davvero poco piacevole.
3. Le saune non sono abbastanza calde, a volte sono addirittura troppo fredde.

Con questa recensione non intendevo in alcun modo offendere nessuno dei dipendenti, ma spero di attirare l’attenzione dell’amministrazione su questi aspetti, perché mi piacerebbe tanto continuare a frequentare il vostro centro per molti, moltissimi anni! Grazie.

Gabe L.

Il posto è molto bello.. piscina esterna e tropicale all’interno.. bagno turco, sauna e massaggi.. peccato che i due bar all’interno siano scandalosi.. tralasciando il personale del bar poco cortese e scontroso, il giorno di Ferragosto 2024 con apertura della struttura alle 9, i due bar aprono alle 9.30 e al momento della colazione sono sprovvisti di brioches. In orario di pranzo con la struttura piena hanno a disposizione due panini messi in croce e la pizza che vendono di solito non c’è.. se chiedi informazioni ti rispondono scazzatissimi. La tipa al bar esterno è molto divertita e compiaciuta del fatto che sta piovendo il giorno di ferragosto e lo manifesta apertamente dicendo che tanto lei guadagna lo stesso. Come risultato una marea di clieni incazzati. Essendo cliente ed essendo già stato altre volte nel centro benessere sconsiglio le piadine.. sanno solo di formaggio..
Ripeto posto molto bello ma si consiglia di cambiare la gestione dei bar della struttura.
Portatevi il mangiare da casa ed evitate di incazzarvi al bar..
Dimenticavo.. la copertura del dehor esterno al bar presenta vari cavi elettrici scoperti a vista.. non mancano solo le brioches e la pizza.. anche la sicurezza non sembra buona.

eugenio F.

Prima e ultima volta! Alla Reception molto competenti e disponibili...per quanto riguarda il resto AIUTO! pulizia assente a partire dagli spogliatoi a tutte le aree tra bordo vasca e thermarium, tutto molto caotico e mal gestito! Non tutte le attrezzature sono funzionanti e poche informazione su di esse!
Tasti molto dolente il bar, vi è presente una signora molto anticipata e arrogante, che dopo aver pulito e buttato l Immondizia ci ha elencato i gusti delle brioches toccondole una a una, senza essersi lavata le mani!
Peccato per il posto, molto bello ma gestito molto male su lato pulizia e informazione .

Emanuela

Mi piace sia la zona tropicale interna sia quella esterna!
Le Piscine esterne sono molto piacevoli con idromassaggio,cascate cervicali,scivoli e soprattutto pulite.
La cosa perfetta è poter fare il bagno e prendere il sole fino alle 20 per poi trasferirsi nella zona tropicale interna e nuotare ancora un po' o rilassarsi.
Ottima idea!

elena M.

Siamo andati nel centro benessere domenica primo pomeriggio, in confronto le spiagge della Liguria ad agosto sono vuote. All'ingresso hanno registrato solamente uno dei due, l'altro un fantasma, a livello di sicurezza già c'è qualcosa che non quadra, non si sa nemmeno chi sia dentro la struttura (tralasciando lo sbocconcellamento della merendina da una delle addette, che non sapeva nemmeno se lasciando l'indirizzo mail ci sarebbero arrivate delle comunicazioni: evviva la privacy!).
Lo spogliatoio non brilla per pulizia, le docce e i bagni sono piuttosto sporchi, ma soprattutto non ci sono abbastanza panche affinché ci si possa cambiare con un minimo di comodità.
La zona relax è davvero poco rilassante: un continuo via vai di persone che senza alcuna regola o rispetto per gli altri vagano in cerca di un posto dove provare a rilassarsi, il tutto senza nessuno che supervisioni o faccia rispettare le regole (nessuna doccia prima di entrare nelle vasche dopo aver sudato in sauna, chiasso, nessun asciugamano in sauna etc): quando è presente, il bagnino è intento a guardare il telefono o bofonchiare qualcosa al desk delle tisane.
Addirittura a un certo punto hanno contingentato gli accessi dalla zona piscina a quella termale perché eravamo troppi: forse è il caso di farlo prima, inserendo degli slot orari di accesso.
Non ultimo la mancanza di pulizia: fazzoletti sporchi lasciati qua e la, matasse di capelli vicino alle vasche, cerotti, bambini urlanti e gente che ci mancava poco fosse sul punto di accoppiarsi.
Assolutamente esperienza da non ripetere. Chiaramente per il prezzo pagato non mi aspettavo che fosse come alle terme, ma sinceramente non ributterei 30euro per passare un pomeriggio nel casino.

Marilu

Mi è sempre piaciuto come posto, ci sono tante possibili attività diversificate. Durante i periodi festivi è molto caotico per presenza famiglie, bambini e ragazzi non sempre rispettosi degli altri...più vivibile nei gg feriali. Un appunto lo faccio per il fatto che molti ragazzini maschi che dovrebbero andare nello spogliatoio degli uomini vengano a spogliarsi dalle donne con mamme al seguito che pensano ancora di avere dei neonati da gestire ..magari un maggior controllo su quello non farebbe male
Ultimo appunto forse più importante è aver saputo che i corsi di Acquagym perderanno una persona come Sandra,competente, simpatica, amante di ciò che fa e che sa trasmettere agli agli la sua capacità ed esperienza...peccato perché in questo modo la dirigenza perde una persona valida sotto tanti punti di vista....

Maddalena N.

Venerdì bellissime lezioni di acquawalk e acquagym. Purtroppo abbiamo saputo che all’insegnante non sarà rinnovato il contratto. Mi dispiace molto non avere più un'insegnante valida, capace e competente anche in relazione al fatto che ho rinnovato da poco un abbonamento annuale e nessuno degli amministrativi si è preoccupato di darmi l'informazione per consentirmi di decidere in autonomia in merito al rinnovo. Veramente poco professionali sia nei confronti dei clienti che dei colleghi. Per altro il livello dei corsi, ad eccezione di quelli tenuti dall'insegnante in oggetto, è decisamente calato negli ultimi periodi così come la gestione dell'impianto soprattutto nel periodo festivo appena trascorso (acqua bollente, decisamente non consona a corsi di acquafitness e poco pulita anzi addirittura torbida in certe giornate). Spero che la situazione migliori su tutti i fronti.

Davide C.

Sono stato a San valentino 2025, piscina tropicale bella, acqua calda il giusto, ma quanfo esci fa freddo, dovrebbero mettere il riscaldamento più alto! Nel percorso spa la situazione peggiora, acqua tiepida e correnti di aria fredda che arriva dalla piscina che porta all esterno, dentro la spa il riscaldamento assente, qui hanno un concetto di riscaldamento strano! Fa freddo! Poi mentre vai nello spogliatoi batti i denti se hai gli accappatoi bagnati! Alzate il riscaldamento! Piuttosto 5 euro in più la tariffa...ma almeno si sta caldi