Centro di Radiodiagnostica SRL - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Salvo Chiaramonte

Mi sono trovato benissimo.
Struttura rganizzata in maniera lineare e tempi di attesa minimi.
Personale esaudiente nelle risposte.
Personalmente ho effettuato una ecografia alla spalla molto professionale e contemporaneamente il dottore mi illustrava eventuali criticità e rimedi.
Che posso dire ottimo in tutti i servizi.

Elisa Cintura

Se solo potessi darei meno di zero a questo centro. Prenoto per una radiografia alla tiroide, vengo chiamata il giorno prima e mi chiedono se l’appuntamento fosse confermato aggiungendo che se avessi voluto sarei potuta venire alle 15:45 anziché alle 16. Mi viene detto che non è possibile che sono stata chiamata per anticipare l’appuntamento. Senza parole.(per quanto riguarda i medici niente da dire, dovrebbero rivalutare il personale).

Marco Bonura

Partiamo da un presupposto. La mia compagna aveva un appuntamento prenotato per le 12:30, alle 14:00 ancora non la fanno entrare (dalle stanze interne si sentiva ridere e sghignazzare), unico segno di vita il signore del bar che porta a domicilio il pranzo ai dottori. Dopo svariati solleciti, ad un orario improponibile finalmente la fanno accomodare. Da qui in poi l’aspetto peggiore. Credo che fare il medico sia una professione delicata, quindi la tolleranza dei pazienti deve essere alta, ma a che pro nominare la parola “TUMORE” per 4 volte durante una visita, correndo il rischio di creare falsi allarmismi, se non ne hai certezza? Cara dottoressa, spero tu legga questo messaggio, ringraziando DIO sei veramente scarsa a fare il tuo lavoro e ti sei sbagliata nelle tue previsioni, vorrei poterti quantomeno dire che sei stata empatica, ma la realtà è che sei venuta in ufficio anche frustrata con la spocchia e un’arroganza veramente scandalosa. E ti definisci medico?
A mai più.

Silvana Rizzo

La mia esperienza al centro di Radiodiagnostica è stata assolutamente positiva. Il 6 settembre ho contattato lo studio per prenotare una risonanza con mezzo di contrasto, richiedendo esclusivanente un macchinario aperto, essendo io super claustrofobica. Dopo aver risposto subito alla mia mail, i contatti sono proseguiti prima telefonicamente (mi hanno dato tutte le indicazioni per procedere) e successivamente su WhatsApp (foto della ricetta per prenotare). Dopo soli dieci giorni, il 16 (tempo record, a mio avviso!), ho effettuato l'esame, pagando soltanto il tichet (altri centri erano disponibili solo privatamente mediante il pagamento di 250€ circa). Ho trovato gli operatori gentili ed efficienti, hanno sempre risposto alle chiamate e ai messaggi che ho inviato loro. Lo stesso dicasi dei dipendenti all'interno del centro che, al mattino, hanno provveduto ad espletare la procedura prima della risonanza. Norme anti covid rispettate. Anche se il macchinario ha i laterali aperti, per me è letteralmente un dramma rimanere "chiusa" sotto il magnete a pochi cm dal viso, quindi un plauso in particolare al signor Mancuso, il tecnico che ha condotto l'esame, che con pazienza e gentilezza, con parole rassicuranti e di incoraggiamento durante l'esecuzione, ha fatto sì che potessi iniziare e portare a termine il tutto. Mi è sembrato un miracolo! L'ultima volta, in altra struttura e sempre con macchinario aperto, sono andata in panico. Dunque il mio giudizio non può che essere positivo, e ringrazio tutto il team che lavora in questo centro che mi ha messo nelle condizioni di fare finalmente una risonanza che rimandavo già da troppo tempo. Centro consigliato.

Paolo Cutolo

Centro molto ben attrezzato e moderno. Il servizio è piuttosto efficiente, solo che gli esiti, almeno per quanto concerne le radiografie, vengono consegnati con tempistiche non proprio velocissime. Molto apprezzabile il doppio supporto, sia tradizionale che in formato digitale, senza neanche doverlo chiedere.

gasparecat1

Presa in giro e leggendo le risposte, si permettono di offendere l'intelligenza delle persone.

Buongiorno, avrei la necessità di eseguire una ecografia al piede sx, se è possibile in ssn. In attesa di un vostro cortese riscontro porgo cordiali saluti. Grazie.
[15:24, 31/8/2023] CENTRO DI RADIODIAGNOSTICA SRL: Buonasera, possiamo prenotare per lunedi alle ore 11.40
[16:19, 31/8/2023] Gaspare: Buonasera, con tutta franchezza, mi sembra una bella presa in giro. Alle 9,50 vi chiedo la prestazione tramite WhatsApp se era possibile in convenzione col SSN, alle 10,08 mi chiamate telefonicamente dicendomi che tramite il snn è possibile a Gennaio, allora chiedo se a pagamento si fa prima e mi confermate l'appuntamento per oggi alle 14,30. Quindi oggi eseguo la prestazione c/o il vostro centro alle 14.50 pagando €.40 e adesso alle 15,24 mi dite che è possibile lunedì alle 11,40. Scusate...ma approfittare dell'utente in un periodo così critico... non è corretto.
[16:30, 31/8/2023] CENTRO DI RADIODIAGNOSTICA SRL: Abbiamo aperto il suo messaggio circa un'ora fa (come si vede dall'invio) e ci siamo accorti che un paziente aveva disdetto la propria visita prevista per lunedì. Per questo le avevamo proposto di farla lunedì (prima data utile).
[16:33, 31/8/2023] CENTRO DI RADIODIAGNOSTICA SRL: e comunque nel primo messaggio non abbiamo specificato che era in convenzione..attendevamo una sua risposta per procedere con la prenotazione. le avremmo detto successivamente costi ed altre info eventualmente.

Alessia Cristofalo

Metto una stella perché meno non posso... più di un'ora al telefono senza nessuna risposta. PESSIMO SERVIZIO.

Giuseppe Valdesi

il buongiorno si vede dal mattino, pessimo servizio di ricezione chiamate. Sono stato al telefono 25 minuti esatti, poi ho chiuso. Se siete dei grandi professionisti dovreste esserlo per tutto il percorso che arrivi alla visita. Scarsi.